Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez firmę Pirvon Voyages z siedzibą przy ul. Chmielna 100, 00-801 Warszawa.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Rodzaj przetwarzanych danych

W zależności od korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane dotyczące komunikacji (treść wiadomości, historia korespondencji)
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny)
• Dane dotyczące preferencji marketingowych

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania

4.1 Świadczenie usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Cel: realizacja zawartych umów, świadczenie usług CRM, komunikacja w sprawach związanych z realizacją zamówień.

4.2 Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłanie newslettera z informacjami o naszych usługach.

4.3 Kontakt

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji o usługach.

4.4 Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Cel: wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i księgowych.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez okres:

• W przypadku realizacji umowy - przez okres niezbędny do jej wykonania oraz do przedawnienia roszczeń
• W przypadku marketingu bezpośredniego - do momentu wyrażenia sprzeciwu
• W przypadku wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa
• W przypadku kontaktu - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz 3 lata od ostatniego kontaktu

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcom świadczącym usługi IT (hosting, maintenance)
• Dostawcom systemów analitycznych i marketingowych
• Firmom księgowym i prawnym
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności chronimy je przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

10. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

11. Kontakt w sprawie ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

12. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji Polityki.